Betalen
Van welke betaalwijzen kan ik gebruik maken?
In Nederland & België kan je gebruik maken van de volgende betaalwijzen:
•iDEAL
•Bancontact
•Creditcard (Visa, Mastercard en American Express)
In Duitsland kan je gebruik maken van de volgende betaalwijzen:
•SOFORT Überweisung
•Creditcard (Visa, Mastercard en American Express)
Is het veilig om te betalen in de Riverdale webshop?
Tijdens het afhandelen van de betaling maken wij gebruik van een beveiligde SSL internetverbinding. De SSL software zorgt ervoor dat de betalingsinformatie versleuteld over het internet wordt verstuurd. Het is daarmee veilig om te betalen in onze webshop.
Zijn de vermelde prijzen in- of exclusief BTW?
De genoemde prijzen die vermeld worden in de webshop en op de factuur zijn inclusief BTW.
Ontvang ik een papieren factuur?
Alle orders en betalingen verlopen volledig digitaal, je zult de factuur dus ook via e-mail ontvangen.
Kan ik mijn bestelling als ik deze al betaald heb, nog annuleren?
Zodra de bestelling is afgerekend is het niet meer mogelijk de inhoud hiervan te wijzigen of de bestelling te annuleren. Je kunt de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst terugsturen. Je geld wordt na ontvangst en controle van de geretourneerde artikelen weer teruggestort. Meer informatie hierover vind je in de
retourvoorwaarden.
Hoe kan het dat een product uit mijn bestelling verdwijnt?
Een product is pas voor je gereserveerd als de bestelling is afgerond. Het kan dus zijn dat het uitverkocht raakte op het moment dat jij wilde afrekenen. Mocht dit het geval zijn, dan krijg je hier een melding van op het moment dat je jouw winkelmand wilt afrekenen. Riverdale doet er uiteraard alles aan om de voorraad up-to-date te houden om dergelijke situaties te voorkomen.